MagicScene 智能家居一站式服务平台 

产品

遍历全球家居产品库,以专业知识和独特审美,为您甄选出最好用、最美观的产品,覆盖全屋智能的所有产品需求。最重要的是,全部接入智能家居系统。

服务

整合产品体验、方案设计、安装调试、故障维修、定期维护等系列服务,解决智能家居的所有问题。依托线下加线上的服务体系,提供高质量高效率的服务。

体验

智能不智能,体验是关键。相比打着智能幌子的APP式家电,我们全屋一体化的智能家居,切实解决实际需求并且使用方便快捷,人性化体验领先时代。

全屋智能,应有尽有

遍历全球家居产品库,以专业知识和独特审美,为您甄选出最好用、最美观的产品,覆盖全屋智能的所有产品需求。最重要的是,全部接入智能家居系统。

贴心服务,覆盖全生命周期

整合产品体验、方案设计、安装调试、故障维修、定期维护等系列服务,解决智能家居的所有问题。凭借线下加线上的服务体系,提供高质量高效率的服务。

产品体验

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方案设计

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安装调试

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故障维修

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定期维护

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更新配置

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使用帮助

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线上

云端智能服务中心

云端智能服务中心是 Magic Scene 建立在云端的集中化技术支持保障体系,它能够在任何时间、任何地点为客户提供方案设计、故障诊断、配置更新、使用帮助等服务。在云端智能服务中心内,分布在全国各地的设计师、技术人员和客服人员可以实时协作,并且整合线上线下的服务资源,通过服务中心的优化、统筹和安排,我们的服务比传统的纯线下服务效率更高、质量和满意率更高。

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线下

遍布全国的服务商体系

云端智能服务中心的可以解决大部分服务需求,同时,Licotek 会根据客户需求提供线下服务人员上门服务。数量众多、遍布全国的服务商,方便提供提供高质量的上门服务,包括安装调试、用户培训、项目验收、故障维修、定期维护等。利用云端智能服务平台,线下的所有服务数据都将上传到云端,即使更换了服务人员,也能提供同样标准的服务。

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领先时代的智能家居体验

智能不智能,体验是关键。相比打着智能幌子的APP式家电,我们全屋一体化的智能家居,是切实解决实际需求并且使用方便快捷的领先时代的人性化体验。

远程监控

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场景控制

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在线配置

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OTA更新

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断网可用

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模拟在家

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老人帮助

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自动报修

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安防告警

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定制化的解决方案

为家庭用户和企业用户都提供定制化的解决方案,可以选择不同档次的标准方案,也可以自由选择产品配置,满足不同用户的要求。

大型住宅

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中小型住宅

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酒店

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我们的客户

听听的客户的声音 – 用过的都说好:

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John Doe

Company Name

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Lucy Pratt

Company name

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John Doe

Company name

好评如潮

累计销售了一千万套产品,服务了一百万客户,收获了一个亿好评。

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